Réservation et paiement
Comment réserver ? Depuis la page de l'activité, touchez le bouton WhatsApp : le message est prérempli, complétez vos dates et votre nombre. Je confirme la disponibilité et un prix ferme, et votre place est bloquée.
Quand paie-t-on ? Sur place, le jour de l'activité, en dirhams ou en euros. Pour les surf camps et certains circuits longs, un acompte de 20 à 30 % peut être demandé pour bloquer la réservation — je vous le précise toujours avant, jamais après.
Puis-je annuler ? Oui, gratuitement jusqu'à 24 h avant la plupart des activités. En cas d'annulation météo par l'opérateur (bateau, montgolfière), vous choisissez : report ou remboursement intégral.
Pendant le séjour
La prise en charge à l'hôtel est-elle incluse ? Oui, sur la quasi-totalité des activités, depuis Agadir et la plupart du temps depuis Taghazout et Tamraght. Je vous donne l'heure exacte de passage la veille.
Que faire si le programme change ? Écrivez-moi : décaler une heure de départ, changer de jour, ajouter une personne — tout se règle en un message tant que l'opérateur peut suivre, et je me bats pour qu'il suive.
Les enfants paient-ils plein tarif ? Non : la plupart des activités proposent un tarif enfant (souvent -50 % avant 12 ans) et les tout-petits sont fréquemment gratuits. Précisez les âges dans votre message pour un devis exact.
Argent et vie pratique
Euros ou dirhams ? Les deux sont acceptés par les opérateurs avec qui je travaille ; le dirham donne souvent le taux le plus juste. Les distributeurs d'Agadir délivrent des dirhams à bon taux — retirez en ville plutôt qu'à l'aéroport.
Les prix affichés sont-ils fermes ? Ce sont les fourchettes réelles constatées en 2026. Le prix final dépend de la saison, du nombre de participants et du point de départ ; je vous confirme le montant exact sur WhatsApp avant tout engagement. Pas de fausse promo, pas de supplément surprise à l'arrivée.
FAQ
Non : notre échange WhatsApp fait office de confirmation. Le jour J, donnez simplement votre nom au chauffeur ou au guide — il vous attend.
Pour les activités dépendantes de la météo (bateau, pêche, montgolfière), l'opérateur décide la veille. En cas d'annulation : report gratuit à la date de votre choix ou remboursement intégral. Et je vous propose une alternative le même jour si vous le souhaitez.
Je vous réponds en français et en anglais. Sur place, les guides et chauffeurs des circuits que je propose parlent français, souvent anglais, parfois espagnol ou allemand — précisez votre préférence à la réservation.
Oui : dites-moi l'activité et le prénom de la personne, je vous prépare un bon cadeau à envoyer, valable sur tout le séjour des bénéficiaires. Le paiement se fait au moment de l'activité.